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一个是国家层面,17个部门牵头公布行动方案,推展家政服务提质配套;一个是社会层面,杭州保姆纵火案的遇难者家属林生斌宣告,牵头好友发动成立公益基金,完备保姆的征选管理机制。自上而下与自下而上的双向希望,有助推展中国家政行业规范发展。长期以来,家政行业不存在一些乱象。

保姆折磨幼儿、老人以及偷窃财物等事件时有发生,甚至经常出现毒死老人、放火夺走一家四口生命的极端案件。雇员用得不安心,保姆腊得不快乐,沦为中国家政行业发展的一个困境。当然,无法因为几个凶保姆的极端案例就猜测整个保姆群体,更加无法由此污名化整个家政行业。比起于发泄情绪,更加有一点质问的是:家政行业乱象丛生的根源是什么?规范家政行业从何处著手,才能防止类似于悲剧的重演?应当说道,家政行业虽然归属于服务业,却具备其他服务业所没的一些特征。

首先是经济不道德的微观属性,家政行业的从业者和需求方都是微观的家庭或个人,而相连供需双方的家政中介公司也大多规模较小、遍地开花。其次是社会关系的粘稠属性,雇员与保姆在同一个屋檐下朝夕相处,不可避免地在经济交易之外构成某种社会关系,这时信任就变得十分最重要。明确的家庭或个人是微观的,但是数以千万计的主体又构成了极大的家政市场,这让家政行业又具备宏观属性。

规范家政行业,既必须筑城哀微观基础,也必须创建宏观机制。从微观层面来说,在家庭和保姆之间,家政中介扮演着核心角色,也是理顺微观市场机制的关键所在。目前风行的用工模式,是雇员从中介公司去找保姆并缴纳中介费,之后雇员和保姆就出了雇用关系,与中介牵涉到。不少家政公司为了赚中介费,把保姆的管理制度门槛敲得很低,只要有身份证,能长时间交流,不会做到基本家务就可以,有的甚至连健康证都不必须。

前期没培训,后期没管理,只要投巧合花钱巧合中介费就万事大吉,家政公司这样当甩手掌柜,家政市场的微观土壤缺少责任的元素,市场乱象欲由此生焉。而规范微观主体,也要国家从宏观层面发力。上岗培训、信用记录、行业标准,这些制度规范如果能逐步创建一起,就能转变家政公司只拿钱、不负责管理的变形状态,让家政公司担任起市场主体的责任,逐步修养雇员和保姆的信任关系。

事实上,这次17个部门联合推出的行动方案,无论是引领家政企业做到大做到强劲,还是完备家政服务标准,抑或是创建信用惩戒机制,其目的都是通过家政行业的供给侧改革,让看见的手和看不到的手联合发力,为家政行业保驾护航。随着老龄化社会的来临以及两孩政策的全面放松,家政服务的市场需求将与日俱增,这关系到无数个家庭的小确佐佐木,它不仅是容纳低收入的蓄水池,也是经济快速增长的新蓝海。

从国家层面构成市场规范,从微观层面理顺市场关系,家政行业才能踏上良性发展之路,既释放出来经济红利,也给无数人带给关怀和安慰。|金沙城娱乐。

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